颜志荣: 要在草本类营养保健品领域寻求突破
http://www.dsblog.net 2012-02-24 09:37:17
记者:今天,影响消费者购买决定的往往不单纯是产品,您认为除了产品本身,最终赢得消费者信赖的因素还有哪些呢?
颜志荣:真正获得消费者青睐的是一家企业的综合实力。这种实力除了体现在产品外,更蕴含在品牌里。这就好比我们选择红茶的时候,如果我们喜欢某一个品牌,喜欢的是品牌本身,而不是因为它来自哪一家企业。同样,我们有五大产品系列,仅仅用“安利”不可能充分代言,我们让纽崔莱品牌的建设离不开安利强大的研发能力,这是企业生命力的给养,也是不断给消费者带来新鲜感的源泉。另一方面,我们的实力也体现在企业社会责任方面继续作为,通过低碳生产、诚信经营和社会公益等各个方面,让公众感知安利的责任感,赢得尊重和信任,积极地影响消费者的购买偏好。
记者:您在很多场合都谈到过80后、90后等新生代。作为两个孩子的父亲,您对新生一代一定有很深的体会。您怎样理解这一世代的价值观和消费观?这一群体会对安利未来发展战略的制订产生哪些影响?
颜志荣:我的孩子已经二十四五岁了,他们也是我了解新生代的一个窗口。新生代和我们有很多的不同,比如说财务自由的概念,我们会想很远,想到退休以后的生活保障,而他们更多会想怎么才能让现在更快乐;他们也很有个性,希望体验自己的成就感,不希望未来被安排,很多事情喜欢自己去尝试;他们的喜好变化也很快,很少会停留在一个品牌上,除非这个品牌能够不断给他新的惊喜。对新生代的关注会是公司未来非常重要的事情,脱离了新生代,我们也就失去了未来的消费者,事业发展也会出现断层。而彼此良好的沟通将会是一个很好的开始,就像我们的精英荟,正在用新生代喜欢的方式,为他们打开一道了解安利的门。
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