黄金宝:那些影响广泛的健康谣言 你中招没?
http://www.dsblog.net 2016-03-09 09:36:35
一件让人哭笑不得的事情
有一年“3.15”,我们和当地工商局配合,开展了多场消费普法和咨询活动。其中有一场是在商业广场举行的有奖知识问答,送的礼品是牙膏。现场群众的参与热情很高,主持人刚问完,就有人抢着回答。但是活动进行到一半的时候,突然出现了一个质疑的声音,“这个牙膏管尾的颜色是黑色的,黑色不好,是化学成分的”。
很多人都听到过这个谣言:牙膏管尾部的颜色代表成分,绿色就是天然的,黑色就是化学的。其实,黑色是代表印刷定位的颜色,光标到这里就自动切断,根本不代表里面的成分和含量。这个谣言流传了很多年,后来通过多方报道和澄清,问题才得以解决。即便如此,由于谣言流传太广,仍然有人被蒙在鼓里,那天活动现场就出现了这样一个小插曲,让人哭笑不得。
上周,我到北京参加了由人民网健康和健康时报社联合举办的“健康中国人•全国两会健康E客厅圆桌论坛”,讨论的话题是“抵制健康谣言与精准传播健康”。我在论坛中就分享了这件事情。
那些年,我们轻信过的谣言
“维C和虾同吃相当于砒霜”、 “葡萄酒中的沉淀物是有害物质” 、“土豆片贴伤口能疗伤”,这些最终被证实为健康谣言的文章,我们每个人都多多少少看到过,也许曾经相信过,甚至有可能到今天还蒙在鼓里。
每次看到这类消息,我们本能地就会感到吃惊。吃惊,是因为重视,因为健康和我们每个人都息息相关。
由于缺乏专业知识,很多人会“宁可信其有,不可信其无”,毕竟动动手指转发又不费什么力气,万一是真的呢?
即使想去求证,也往往是借助互联网。而互联网上的谣言比辟谣文章要多得多,很有可能让你得到错误的答案,于是“一传十、十传百”地继续扩散下去。
站在企业的立场,我觉得值得深思的并不是“老百姓怎么这么容易轻信谣言”,而是既然我们的消费者越来越重视健康,那么我们可以做点什么?
我们能够怎么做?
我记得有一年三生年会,我的讲话中提到一个数据:中国保健品行业的市场规模,当时能在互联网上查到很多数据。如果是功利主义的做法,那很简单:哪个数值大就用哪个。但是我们没有这么做,而是向中国保健协会求证,得到一个科学准确的数据才讲出来。
也许有人会说,在健康谣言泛滥的大环境下,即使认真苛求地去做到精准,也只是杯水车薪。可是,通过媒体、机构和企业的共同努力,至少上面提到的这些谣言,已经被越来越多的公众所认识,不是吗?
其实,无论是三生公司和中国保健协会、中国食品发酵工业研究院这样的专业机构合作,还是参加人民网这样的权威媒体发起的论坛,都有益于推广和普及正确的食品和健康知识 。坚持去做,星星之火,可以燎原。
我们是健康产品的提供者,是健康生活方式的倡导者,也是2011-2015“中国食品安全十强企业”的获得者。精准地传播健康知识,帮助顾客创造健康美好的生活,是企业应有的担当,也是每一位三生伙伴的责任。
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