玫琳凯大中国区总裁麦予甫:人的价值应被重视
http://www.dsblog.net 2017-08-25 10:16:18
洞察到中国市场的巨大发展潜力,除了巨资打造全新行政管理中心,玫琳凯还先后投入9.6亿元,将亚太生产中心升级成集研发、生产、分销为一体的供应链核心,并计划今后“在上海建立第二个研发中心”。
位于杭州的玫琳凯亚太生产中心
“人的本土化,才是最根本、最深刻的本土化”。基于此,玫琳凯在人才方面也力求本土化,“入乡随俗”。中国员工享有系统的培训和激励机制,且拥有国际化视野。
此外,随着中国“互联网+时代”的到来,玫琳凯抓准在中国市场发展的全新机遇,强化IT技术部门,以互联网技术革新支持公司业务发展和营销推广。麦予甫强调,不论市场和渠道如何变化,玫琳凯都会尽可能提供更好的“工具”,为销售队伍建立和维护客户关系、推广服务和产品,创造更好的条件。
另外,看到中国市场消费者对“健康”需求的快速增长,玫琳凯投资一亿三千万在杭州成立了全球首个营养品研发和生产基地,于今年推出首款“蓝帽子”产品——怡日健粉妍片,同时推出了积极健康的营养、保养、修养“三养”生活理念。玫琳凯调养品与玫琳凯化妆品搭配使用,通过内服+外敷,传递出一种健康美丽的理念。
玫琳凯怡日健调养品——粉妍片
>>> “人”是最大的优势,玫琳凯强化“私人定制”价值感
在人工智能成为商业领域热词的当下,玫琳凯却更加强调销售环节中“人”的核心价值。
“玫琳凯最大的优势之一,是人”。麦予甫认为,与顾客建立互信关系、全方位的服务,这些本质上需要人去完成,网络无法代替。“这是玫琳凯直销渠道不可撼动的优势,我们会保持这一点,更好地帮助女性创业、经济独立,丰富女性人生”,帮助销售队伍持续稳定地成长。
直销这种模式让“我们与销售队伍距离很近,她们与消费者的距离很近,所以,我们可以更直观、迅速地了解消费者需求,做出更具针对性的定制化服务和产品”。麦予甫强调。
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