钟彬娴接受美媒体访问:欲重整雅芳再建功
http://www.dsblog.net 2007-10-18 09:54:56
据美国《世界日报》报道,雅芳(Avon)化妆品公司华裔执行长钟彬娴(AndreaJung)过去两年来对该公司大刀阔斧加以改革,包括裁员、重整产品项目、增加广告、拓展海外市场等,使该公司销售业绩上升,她10月15日接受华尔街日报访问时表示,该公司独特的上门推销模式,配合新科技,在美国和海外仍然极具竞争力,该公司数个季度的营利已有两位数字的成长,股东将可看到更多这些改革的成果。
两年前雅芳公司的全球市场成长趋缓,股票价格也下跌,在2005年11月,钟彬娴开始重整,把普通雇员裁减10%,管理级人员裁减近30%;对最畅销的产品增加生产量,某些产品削减生产量,其它的停止生产;把广告费增加两倍;积极打开海外市场,在中国赢得第一个直销执照;把销售员增加至超过70万人。
整顿的初步结果良好,该公司2006年销售成长7.6%,今年第二季度比去年同期销售增加12%。该公司警告说,其营利要到明年才能恢复重整前的水平。今年该公司的股价已上涨16%。
有人怀疑上门推销的模式在美国已落伍,但钟彬娴表示,消费者需要个人化的服务,加上该公司采用科技,使其销售模式现代化,因而极具竞争力。该公司注重创新,希望成为一家技术趋动和技术资源的公司,不再像过去只着重口红有20种颜色,而是在包装、配方、皮肤保养技术上的创新,例如过去防晒系数只用于防晒油,现在几乎用于每一种产品。
钟彬娴表示,在开发中,雅芳与其它大规模美容产品制造商不同的地方是,让其销售代表有赚钱的机会,也给当地妇女经济独立和创业的机会。
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