- 建议完美快聘个好点的公关经理
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很早拿到直销牌照的完美最近正陷入吃死人这样的负面新闻包围中,记得以前中国有一个叫三株的企业就是因为湖南一个小地方出现吃死人的事件造成全国退货而蹦盘的(后来似乎有迹象表明是竞争对手搞的鬼)。奇怪的是,完美作为一个比较大的公司,对于此类事件的发生难道没有什么预防性危机公关方案?,[@more@]创造直销企业的传媒环境
建议完美快聘个好点的公关经理
很早拿到直销牌照的完美最近正陷入吃死人这样的负面新闻包围中,记得以前中国有一个叫三株的企业就是因为湖南一个小地方出现吃死人的事件造成全国退货而蹦盘的(后来似乎有迹象表明是竞争对手搞的鬼)。奇怪的是,完美作为一个比较大的公司,对于此类事件的发生难道没有什么预防性危机公关方案?,因为在中国,虽然每年有一个消费者权益日,但消费者是相当弱势的,你只要公关好政府管理部门、公关好中国的媒体,这些事件都不可能发生,最多就是弄一个内部参考什么的。真的要建议完美快聘个好点的公关经理。(好象老总以前还是搞过报纸的)。因为你要想想啊,为什么同样的公司,安利、如新这样的大公司从来没有这样耸人听闻的新闻产生,那是人家公关做的好啊。
在中国做好直销,除了产品起码不能吃死人以外(一般应该也不会拉,医院死人也正常啊,关键看是不是),不管你是否承认,你必须面对这样一个事实,就是中国已经处于一个经济环境最恶劣的时代。从“万税”的国家机器系统到“万吃”的工商管理系统,从恶劣的所谓职业打假人到和黑社会差不多的某些公众媒体,当然在中国办好任何一件事你必须支付贿赂的费用。在中国,虽然经济正在高速发展,但这样一个社会环境中,企业要付出的代价其实是比全世界任何一个地方都要多的,世界银行好象曾经发布过一个报告,具体多少百分点记不清了,意思就是说在中国经商你必须付出的非正常费用(包括贿赂等)大概要占到你总开支的n个百分点。
直销公司在如此恶劣的环境中,当然要比其他企业付出更多的代价,这个代价当然是通过为权利所有者支付的(种子并不是说要企业支付贿赂啊,凡事要公开,曾经看到有关玫**公司贿赂全国各工商管理部门的一个文件,这样的事真的做不得啊,到时和朗讯在中国一样弄个海外行贿就不合算了)。那么,直销企业真的就不能好好生存吗?回答也是否定的,你看为什么安利如新这样的企业为什么相对好很多呢,关键就是需要好的危机公关领导人,必须有一套能够对付从政府到基层,尤其是中国各大媒体的方案,许多直销企业,其中应该包括完美,对于大的媒体可能是投入很多,对于他们的活动也是出钱出力,对于小的媒体基本不问,但在目前这样一个网络时代,已经没有大小媒体之分,尤其是北京的一些以中国开头的报纸杂志,你怎么可能与他们为敌呢(完美去年就曾经起诉北京的记者——这样的事情除了台湾的老郭能做建议其他企业还是都不要做——估计这次是人家有反抗了),完美应该牢记,在中国,总是大事花小,小事花了,出几个小钱,换来太平是最高境界。
创造直销企业的传媒环境,目前要靠政府慢慢来规范,但直销企业毕竟不是指定法律制度的人,你必须在这种环境中生活生存。