安利黄德荫：顺应国情 加大对西部的投入

　　第六，融入中国。安利很愿意融入中国的国情，比如说开店铺，不是为了应付法规，而是我们会很主动地去开。因为我们发现，开店铺首先就赢得了老百姓的信任，也赢得了地方政府的放心，因为出了问题他们可以来找我们。其次是建立了品牌声誉。中国是很大的市场，物流服务还在发展中，所以你要长途运输的话是很具挑战性的事情，所以店铺对我们来讲就是一个个小的仓库。而开设店铺之后，有职员在那个地方，就能跟当地的营销人员保持很好的沟通，便于培训和管理。

　　我们打广告也是顺应中国国情。海外的直销行业都相信，既然是聘用了那么多的直销员，就希望通过他们的口碑来做宣传，公司把广告的费用转给他们做奖金。但是中国的消费者都很相信广告，我们于是通过广告来建设品牌。

　　员工本土化。在中国营运的话，是很需要中国人自己来营运的。安利公司99.5%的员工都是本地员工，另外的0.5%，也都是香港、马来西亚过来的华人，全部会讲中文。你知道，中国人讲话有时候很浓缩，每句话里面有很多的意思，外国人理解起来是很费劲的，自己人就不会有这样的障碍。

　　第七，我们拥有非常勤奋的队伍。公司的管理层大概有300多位经理级以上员工，核心的高管大概是20个人左右。这个团队非常勤奋，愿意不断地创新，任何值得做的事情都把它做得更好。例如，在直销条例出台之后，我们有一年半的时间，都在夜以继日地调整我们的经营模式。我们也不断地提升整个后勤资源的平台，因为社会是不断进步的，我们的电脑系统、财务系统、物流系统，都在不断地更新换代。

　　我们也非常重视形象，比如说我们关爱儿童，推动环保，倡导志愿服务，要做一个负责任的企业公民。在推动中美经贸关系方面，我们也做了很多。

　　最后是活动频繁，因为任何一个经营里面必须要有很多的活动，只有活动才能带来动力。我们每年都会举办非常多的活动。

　　第八，团队上下一心，拥有共同的目标。我们有32字的发展方针：“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务，重视人才，珍惜商誉，努力实干，创建辉煌。”这个方针一直引领和指导着我们在中国的发展。

　　第九，关注支持公益事业，用自己的爱心回报社会。安利进入中国14年来，除了认真做好经营，也在积极承担企业的社会责任，努力用自己的财富造福社会。截至2008年底，安利(中国)已经开展4500项多公益活动，投入2.8亿元人民币，并形成了阳光计划、西部支教、登峰造极促环保、冬日暖阳大行动等品牌项目。更让人感到自豪的是，我们还拥有一支庞大的企业志愿者队伍。他们不仅活跃在安利的公益活动中，还走向社会，迈向国际，并已成为社会志愿服务队伍中的一支重要力量。安利的公益努力也得到了来自社会的广泛赞誉和认可，截至2008年底，累计获得各类嘉奖近3000项，其中公益类超过1100项，包括中华慈善奖、2008年度中国最佳企业公民、奥运承诺践诺先进单位、中国慈善事业突出贡献奖、中国青年志愿者行动贡献奖、光明公益奖、最具影响力跨国企业等。

　　回顾安利中国过去的14年，我们走过了“从零到170亿”的道路，一方面我们是在摸着石头过河，另一方面也因为我们能坚持以上九个原则，所以才取得今天来看还不错的成就。虽然现在大家面对经济危机，但是只要核心竞争力不变，我相信我们2009年同样能够取得进一步的成长。