专访安利基金会秘书长彭翔 慈善公益要做增量

　　善达网：去年以来，“公益市场化”成为大家持续争论的一个话题。以市场的方式来做慈善可能会达到公益的可持续发展。
　　彭 翔：基金会虽然名曰“基金”，但却没有任何基金的职能，也就是说，目前中国的基金会还没有承担起“基金会”的角色来。在将来，我希望能有一部分专业机构吸取社会闲散资源，不断造血，输出到一部分机构，持续地开展对社会有益的事情。这应该才是一种比较良性的生态体系。

　　善达网：这需要很多有情怀的商业精英进来。
　　彭 翔：对。但对商业精英有很大的挑战，公益行业工作一段时间后，工资待遇和个人发展都会很快达到“天花板”。更重要的是，公益行业不像在商业企业那样，有很多的东西可以复制。而要公益行业要想走得快一点，只能“摸着石头过河”。所以，突破圈子，让大家能够沟通、流动起来，应该是一个能够努力的方向。

　　善达网：现在很多公益项目存在同质化，缺乏创意。你认为公益机构和项目如何创新？
　　彭 翔：就像前面所说，创新不是拍脑袋想出来的，而是长期积累的结果。现在大家都在跟风谈“互联网+”，公益圈也不例外，这方面腾讯做得比较好，它建立起了公益机构、公益项目和普通公众之间的桥梁，让大家能够随时随地了解并参与到项目中来。
　　安利公益基金会其实早就在“互联网+”上走到了前边，我们做了微信公众服务号，通过动态、查询、分享等功能，让捐款人及时了解资金的去向和项目运营情况，而且会自动生成捐赠证书，凡是他参与的公益活动的照片，都可以在他个人的页面上看到。对捐赠人而言，这是一个很好的展示，他也会主动地分享到朋友圈，成为了我们的义务宣传员。我们基金会的公信力也得到了极大的提升。
　　现在我们正在做升级，可以把所有的小额捐赠，自动分配到某个项目上，比如说春苗营养厨房，6万元可建成一个。一旦这个捐赠额达到6万，就会到分配到某个项目学校。项目的建设情况，督查报告，捐赠人都可以看到。这都互联网平台和技术带来的创新。

　　“公益改良者的角色还不到位”
　　善达网：2008年公益元年至今，七年的公益事业发展过程中，一个不可回避的事件就是郭美美事件，您如何看待这件事件对中国公益事业的影响？
　　彭 翔：郭美美事件的发生，是利大于弊的。2008年汶川大地震，突然唤醒了国人的公益热情，在那种天灾面前，个人要是不做点什么，都觉得对不起自己。郭美美事件的确有负面影响，但也是从那时候开始，大家才开始深度理解公益，开始关注公益是什么，慈善是什么，公益原来还要讲透明度和公信力。各种透明度排行榜出炉，公信力建设指标体系也都引进，整个行业的建设开始进步。

　　善达网：著名学者资中筠先生说过：公益对渐进改良有积极作用。您如何看待和评价公益对于中国改革乃至现代化进程中的作用？
　　彭 翔：目前来看，公益在现代化进程中所起的作用还不是太大。在经济和社会的转型中，矛盾会比较多，我与很多人聊天，发现很多人心里都有一种怨气，对生活的满意度很低。尤其是社会阶层的固化，普通人缺少上升通道，好像精英永远是精英，屌丝永远是屌丝。没有社会阶层的流动性，人们会觉得生活没有希望。
　　而这时候，公益机构的介入，就能够化解一些不公平，或者至少给大家一种温暖和希望。
　　现在中国还是大政府小社会，公益组织还不完全独立，有时候慈善资源的流动性效率不高，也不能流动到社会底层那些最需要帮助的人身是，公益应该发挥出温和改良者的角色，但这个作用现在还发挥得不是很大。

　　善达网：公益行业除了跨界不足外，不专业也是很大的一个问题，专业又需要人才的进入。现在有一种说法，是公益圈需要职业经理人。你觉得自己是公益圈的职业经理人吗？
　　彭 翔：我不太想做职业经理人，一些职业经理人不停地在“转会”，有可能是用自己的经验来帮助新的基金会成长。但我认为要有新的发展和突破，还是要做深。什么叫创新，不是拍脑袋想出来的创意，而是在积累到一定程度后的爆发。所以，在其位应该真正花时间想一想，未来到底应该怎么办。